جان بول عبوش
استشاري خدمات ما بعد البيع للسيارات
معظم الورش لا تعاني من مشكلة في الأفراد ولا في المعدات، بل من إجراءات لم يتابعها أحد من أولها إلى آخرها منذ سنوات. أنا أتابعها وأقيسها، ثم أسلّمكم خطة قابلة للتطبيق يوم الاثنين.
المستندات
السجل
يطلب منك الاستشاريون تصديقهم على كلمتهم. إليك بدلاً من ذلك ثلاثين عاماً من مراسلات الشركات المصنّعة والمجموعات: مؤرّخة، على ورق رسمي، ومتاحة للاطلاع.
المستندات معروضة كما هي محفوظة. لم يُكتب أي منها من أجل موقع إلكتروني.
المهام
ما يُستدعى من أجله
تدقيق ما بعد البيع
أتجوّل في الورشة، وأجلس مع مستشاري الخدمة، ثم أقرأ الأرقام على ضوء ما رأيته للتو. يبيّن التقرير ما يكلّفكم مالاً، مرتّباً حسب الأولوية، وبكم.
إعادة الهيكلة بعد الاستحواذ
مالك جديد وعادات قديمة، ونظامان وفريق ينتظر معرفة الخطوة التالية. أنجزت ذلك مع smart وأودي وفولكسفاغن، وأعدت تنظيم وكالات مرسيدس-بنز.
إطلاق علامة تجارية
من مبنى فارغ إلى افتتاح الأبواب: smart في باريس ومرسيدس-بنز في قطر. التوظيف والإجراءات والتجهيز والإطلاق، والأشهر الستة الأولى التي تحدّد الاستمرارية.
التدريب والإرشاد
مستشارو الخدمة ورؤساء الورش والمدراء العامون. في موقع العمل نفسه وفي قاعة التدريب، بما في ذلك التدريس الأكاديمي.
المنهجية
كيف أعمل
خمس مراحل بالترتيب، في كل مرة. المرحلة الأخيرة هي التي يتخطّاها معظم الاستشاريين.
الرؤية
أهدافكم وقيودكم والبيانات المتوفّرة لديكم أصلاً.
الدراسة
التقييم والتحليل وما هو قابل للتنفيذ فعلياً هنا.
الاستراتيجية
خطة تقدرون على تمويلها ويقدر فريقكم على تنفيذها.
التنفيذ
في الموقع. المشورة والإرشاد والدعم حتى ترسو الأمور.
التحقّق
يُقاس على الأرقام التي بدأنا منها. أعود للتأكد.
السجل المهني
العملاء
العلامات
- Mercedes-Benz
- smart
- Audi
- Volkswagen
- Porsche
- Bentley
- Maserati
- Land Rover
- Ford
- Honda
- Mazda
- Mitsubishi
- Suzuki
- Kawasaki
- Can-Am
- Harley-Davidson
المجموعات
- Como / Cominvest
- Emil Frey
- Volkswagen Group Retail France
- Nasser Bin Khaled Automobiles
- Q-Auto
- Groupe Hamecher
- Bazerji Motors
- Al Amir Holdings
- Allo Taxi Angola
الشركاء
- GARAC
- Adel Metni Foundation
- O+ Automotive
التغطية
الصحافة والتلفزيون
صحافة متخصصة في فرنسا وقطر، وتلفزيون في فرنسا والسعودية ولبنان.
اتصل
لنتحدّث عن الحلول
أخبرني بما تفعله الورشة وما لا ينبغي لها فعله. أجيب بالفرنسية أو الإنكليزية أو العربية.
- البريد الإلكتروني
- jp.abbosh@outlook.com
- فرنسا
- +33 7 88 76 81 67
- لبنان
- +961 76 923 949
- لينكدإن
- jabbosh
- باريس
- 7 rue du Grand Veneur, 75003 Paris
- بيروت
- Badaro, Beirut